Анализ обращений граждан за IV квартал 2009 года

АНАЛИЗ

письменных обращений граждан, поступивших

в Министерство экономического развития и торговли

Чувашской Республики в IV квартале 2009 года

В IV квартале 2009 года в адрес Министерства экономического развития и торговли Чувашской Республики поступило 27 письменных обращений граждан. Из них  повторных обращений - 2,  на  контроль взято 25 письменных обращений. По 3 письменным обращениям граждан (остаток на начало периода) даны разъяснения специалистами министерства в установленные сроки.

Одиннадцать обращений поступили через вышестоящие органы государственной власти,  анонимных писем нет.

Из числа обратившихся 11% граждане - инвалиды ВОВ, пенсионеры и безработные, 37 % составляют предприниматели, 52% прочие категории граждан.

Наиболее актуальными вопросами, затрагиваемыми в обращениях, стали вопросы промышленности – 52% от общего числа обращений, вопросы труда и зарплаты, вопросы торговли,  финансовые вопросы составили по 11% от общего числа обращений.

Исполнено 21 заявленное обращение, остаток на конец периода - 4. Из общего числа обращений по 19  даны  разъяснения, удовлетворено 2.

В течение IV квартала 2009 года 13 человек лично обратились к министру (из них 92,3 % - предприниматели и 7,7 %- прочие категории граждан). По обращениям граждан даны разъяснения министром и специалистами министерства.

За IV квартал 2009 года через "Гостевую книгу" Web-сайта Минэкономразвития Чувашии  к специалистам министерства обратились 12 граждан по вопросам государственных закупок, торговли, государственной поддержки малого бизнеса, регулирования алкогольного рынка, прогноза экономического развития, тарифов и т.д. На все вопросы даны исчерпывающие ответы. 

За отчетный период было проведено 2 (18 ноября 2009 г., 16 декабря 2009 г) Единых информационных дня в г. Новочебоксарске и Калининском районе г. Чебоксары. Во всех встречах принимали участие члены информационной  группы. В рамках проводимых мероприятий члены информационной группы знакомили население с заданными темами Единого информационного дня. В данных единых информационных днях приняло участие более 2600 человек.

В рамках выполнения мероприятий Республиканской целевой программы по противодействию коррупции в Чувашской Республики на 2007-2010 годы в Министерстве ведется анализ обращений граждан на предмет наличия в них информации о фактах коррупции со стороны государственных гражданских служащих Чувашской Республики.

Анализ обращений граждан  за IV квартал 2009 года показал, что данная информация в поступивших обращениях отсутствует.