За 2008 год

АНАЛИЗ

письменных обращений граждан, поступивших

в Министерство экономического развития и торговли

Чувашской Республики в 2008 году

В 2008 году в адрес Министерства экономического развития и торговли Чувашской Республики поступило 165 письменных обращений граждан (107 обращений за 2007 год). Из них 5 повторных, на контроль взято 160 писем.

Восемьдесят одно обращение поступило через вышестоящие органы государственной власти, анонимных писем нет.

Количество обращений жителей города Чебоксары и Новочебоксарска составляет - 47% от общего количества, из районов и городов республики - 24%, от проживающих  за  пределами  Чувашии -  4%.

Из числа обратившихся 20% составляют граждане – ветераны армии труда, пенсионеры, инвалиды труда и  инвалиды ВОВ, 19% - предприниматели, а также 39% - прочие категории граждан от общего числа обращений.

Наиболее актуальными вопросами, затрагиваемыми в обращениях, стали вопросы промышленности – 13%, вопросы торговли – 15% в связи с повышением цен на основные виды продуктов питания, а также финансовые вопросы – 25% от общего числа обращений.

 Исполнено 157 писем, остаток на конец года 3 письма. Из числа исполненных,  по 120 - обращениям даны  разъяснения, по 57 обращениям даны удовлетворительные ответы.

В течение 2008 года 17 человек лично обратились к министру (из них 70,6% - предприниматели, 23,5 %- прочие категории граждан и 5,9% - инвалиды ВОВ). По всем обращениям даны разъяснения министром и специалистами министерства.

За 2008 год через «Гостевую книгу»  официального сайта Минэкономразвития Чувашии  к специалистам министерства обратилось 35 граждан по вопросам функционирования транспортной инфраструктуры, организации государственных закупок, деятельности торговых организаций, регулирования игорного бизнеса, развития предпринимательства и условий создания собственного бизнеса, внешнеэкономической деятельности, игорного бизнеса, развития потребительского рынка, защиты прав потребителей, по вопросам возмещения компенсаций обманутыми вкладчикам, функционирования объектов общественного питания и т.д..

На все вопросы даны исчерпывающие ответы.

За отчетный период было проведено 11 Единых информационных дней в Московском районе г.Чебоксары, Калининском районе г. Чебоксары, в Комсомольском, Красночетайском, Красноармейском, Мариинско-Посадском, Моргаушском и Порецком районах. Во всех встречах принимал участие министр экономического развития и торговли Чувашской Республики, а также члены информационной группы.

В рамках проводимых мероприятий члены информационной группы знакомили население с заданными темами Единого информационного дня.

 Всего в 2008 году информационная группа под руководством министра экономического развития и торговли Чувашской Республики провела 136 встреч, в том числе на предприятиях реального сектора экономики, потребительского рынка, малого и среднего предпринимательства, в поселениях, учебных и медицинских заведениях. В 2008 году в Едином информационном дне приняло участие 6791 человек.